当店では基本的に匿名メールは即削除している。
メールアドレスを公表しているせいかさまざまなメールが来る
最近ではNetShopに出品中の商品名を件名に入れる怪しいメールまで来るようになった。
(LED照明の広告のようだが)
添付ファイルつきの匿名メールが来た。
「CB400Fのキャブレターなのですが、
先日、御社で購入した、ジェットニードルセットに交換したところ、私の作業のために、12番のフロートにガスが流れなくなってしまいました。
34番には、ガスは来ています。
考えられる原因と対応方法がありましたら、アドバイスを頂ければと思います。
よろしくお願い致します。」
内容的にNetShopで購入されたお客様のようだが
顧客管理検索でメールアドレスを探すもヒットしない
(NetShopの検索もあてにならないが、せめて名前を戴ければ誰だか判別が付く)
添付ファイルも本来画像ならプレビューで小さく見れるはずが見れない
怪しいのでそのまま返信は出来ない
匿名メールには返事はしない、必ず名前を記入して欲しいと書いてあるが読んでいないのか?
困った。
本当に問い合わせメールだといけないので簡単に
「#1、2用のエアベントチューブが塞がっていませんか?
折れ、つぶれなどをご確認ください」